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お知らせ

実店舗ご来店のお客様へ

ご予約のお客様を優先しています。 電話、メールで承ります。 時間帯と目的の商品をお伺いします。

マスク未着用のお客様にはご入店をお断りさせていただきますので、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

ご入店は　一組　代表者様１名のみ　15分以内でお願いします。 １名様ずつ　店内へお入りいただくため　店舗前(外で)お待ちいただく場合があります。

ご相談、ご質問等は　電話でお願いします。 来店時　会話時間のかかる飼育等の相談はお断りします。 店内では、ビニールカーテンを使用していますので、　”カーテンごし”　の対応となります。

お客さま並びにスタッフの健康と安全確保ため、ご理解とご協力をお願いいたします。
法律により当店もレジ袋有料(1枚6円税込)となりました。エコバックのご持参宜しくお願い致します。
マリンルートワンは、海水魚やサンゴの販売やクマノミのブリーディングのノウハウをもっており、 店内で20年以上ブリーディングをしております。必要な稚魚のエサであるワムシ(シオミズツボワムシ)は常時培養しております。クロレラ類も在庫しています。 沖縄・八重山地方の生体入荷が多いショップです。 八重山諸島は東京から約2000Km南西にある石垣島、竹富島、西表島、波照間島、与那国島など13の島々からなります。沖縄本島・那覇より台湾の方がご近所の地域からの入荷が多数あります。
人工海水や餌などこだわりの当店オリジナルの品物を取りそろえています。
飼育用品や、器具などをあなたのお財布にやさしく、格安にて販売しています。
中古品買い取りしています。購入から2年以内の品　状態により高価買い取りします。担当者が対応しますので事前にご相談ください。
当店から発送可能な曜日は　日曜日、月曜日、木曜日、金曜日、土曜日(当店休業日を除く)です。 表示の商品価格は、法改正のため、税込に移行しました。一部 税別表示となっていますので、混在致します。店頭価格とインターネット通販価格は一部異なる商品があります。表示をご確認下さい。

※ご注文内容により異なりますので詳しくはお問い合わせ下い。
→配送会社より　荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域の情報があります。 期間：2021年7月13日（火）〜8月8日（日） 8月17日（火）〜9月5日（日） オリンピックのため東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。 この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

感染予防・感染拡大防止のためマスクの着用をお願いいたします。ソーシャルディスタンスの為　対応に ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症の影響により、海外からの入荷が遅れています。残念ですが在庫が無くなると長期欠品になってしまうメーカー・商品もございますので、ご了承願います 。
商品の発送は　店舗営業日に行っています。
運送会社の状況により、通常と異なる対応になっておりますのでご了承くださいませ。
毎週火曜、水曜と赤色表示した日は休業させて頂きます。
2021年 8月 (※赤字部分が休業日)
日  月  火  水  木  金  土
01 02 03 04 05 06 07
08 09 10 11 12 13 14
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営業時間
　 　　　　平日　12:00 open〜 19:00 close
土・日・祝祭日　12:00 open〜 18:00 close
 　　 　　　　　　　　臨時休業等も御座いますので、ご来店の際はご確認ください。

店頭でのお支払い方法
現金の他　以下のお支払い方法がご利用いただけます。

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配送・送料について

ヤマト運輸または他社
宅配便について
当店からの発送品はヤマト運輸またはその他の運送会社でのお届けとなります。基本サイズに入りきれない場合は加算となり、運賃をご連絡いたします。お客様からの運送会社の指定は　商品により承ることができない場合がございます。ヤマト運輸タイムサービスの利用ではヤマト運輸宅急便でのお届けとなります。メーカー直送品等一部　別の配送業者になる場合があります。

生体発送時に商品金額3850円税込未満の場合は　梱包料550円税込頂戴いたします。気温の低い場合は保温材(カイロ)代110円〜330円税込がかかる場合があります。
冬期は航空便輸送にカイロが使用できないため北海道・九州・沖縄への魚やサンゴなどの生体のお届けが困難な場合があります。

基本サイズ運賃(税込)
北海道　:1762円
青森 岩手 秋田:1408円
その他の東北 関東 中部 三重:1334円
近畿(三重除く)　:1436円
中国　四国　:1559円
九州　:1762円
沖縄　:2486円

クール冷蔵宅急便(税込)60サイズ
北海道　:1540円
青森 岩手 秋田:1166円
その他の東北 関東 中部 三重:1100円
近畿(三重除く)　:1210円
中国　四国　:1331円
九州　:1540円
沖縄　:1760円

毎週火曜、水曜と　下記に表示した日は店頭営業、商品の出荷を休業させて頂きます。

8月の休業日:3日.4日.10日.11日.14日.15日.17日.18日.24日.25日.31日
休業日の翌日は生体のお届けが出来ない日となります。
(8月:4日.5日.11日.12日.15日.16日.18日.19日.25日.26日)は申し訳ありませんが生体の受取りできません。

2021年8月 (※赤字部分が休業日)
日  月  火  水  木  金  土
01 02 03 04 05 06 07
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ヤマト運輸より　荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域の情報があります。
期間：2021年7月13日（火）〜8月8日（日）
　　　　　　 8月17日（火）〜9月5日（日）
オリンピックのため東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

支払い方法について

商品代引き（ヤマトコレクト）
銀行振込
銀行振り込みにてお支払いいただきます。着金の確認後、商品を発送致します。

※自動返信メールとカートの金額は、自動算出されたものですが、商品の組み合わせや発送地域により実際の金額とは異なる場合がございます。商品代金の他　送料・梱包料・代引き手数料・オプション料金、冷蔵料金、加温材費等を含めた合計金額は折り返し当店からご連絡させていただきます。
この段階では(ご注文と共に)お振込せずにお待ちいただきますようお願いいたします。

万一、振り込まれてしまった場合などで差額が生じた場合、お振込手数料を再度ご負担いただく事になりますので、あらかじめご了承下さい。
クレジットカード(PayPalペイパル利用)
対応クレジットカードは
VISA master JCB AMEX DISCOVER
受注メールの後、お支払いのメールが届きます。
案内にそってお支払いください。
事前に店頭て゛お支払い

返品について

返品期限
万一、飼育器具、用品に不良、破損、商品違いがあった場合、商品到着後、1日以内にご連絡ください。
返品送料
ご注文後のキャンセルは出来ません。注文後　商品をご返送頂いた場合や受け取りを拒否された場合、商品代金及び送料（各営業所→当店への返送分を含む）を全額ご請求させて頂きますのでご注意下さい。
不良品
☆生き物を通信販売で御買い上げの際は、受取り後、開封、未開封を問わず生物の状態、イメージの相違、万一の死着など当店では一切補償できません。

初期不良品は、商品到着後速やかにご連絡ください。当店またはメーカーで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品と交換または修理とさせていただきます。商品によっては、お客様より直接メーカーに御連絡していただく場合があります。器具、用品などの商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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1997年設立　これからも宜しくお願い致します。 できる限りお安く販売できるよう努力しています。 あなたのお財布にやさしい　マリンルートワン
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